Política de Privacidad

Esta Política describe cómo Agro Alambre EAS ("nosotros", "la empresa") trata los datos personales que usted comparte al usar este sitio web, al contactarnos por WhatsApp, correo, redes sociales o formularios, y al realizar pedidos de productos.

1. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente al contactarnos o pedir un presupuesto:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Departamento, ciudad o dirección de entrega.
• Detalles del pedido (medidas del terreno, tipo de alambre, cantidades).

Adicionalmente, el sitio puede registrar datos técnicos anónimos de navegación (fecha de visita, tipo de navegador, páginas vistas) con fines estadísticos.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Responder consultas y elaborar presupuestos.
• Coordinar la producción, el flete y la entrega del pedido.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Comunicaciones posteriores relacionadas con su pedido.

3. Base legal

Tratamos sus datos con base en el consentimiento que usted otorga al contactarnos, y en la ejecución del vínculo comercial derivado de su solicitud.

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su consulta o pedido y cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales aplicables en la República del Paraguay.

5. Compartición con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente con:

• Empresas de logística, transporte y flete que ejecutan la entrega de su pedido.
• Proveedores tecnológicos que operan la infraestructura del sitio (ver sección 9).
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

6. Sus derechos

Usted puede en cualquier momento:

• Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos, salvo cuando exista obligación legal de conservarlos.
• Retirar el consentimiento para futuras comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a Agroalambreeas@hotmail.com o al WhatsApp 0981 629 825.

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible; le recomendamos no compartir información sensible por canales inseguros.

8. Menores de edad

Este sitio está destinado a personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores de forma intencional.

9. Proveedor tecnológico

El desarrollo, mantenimiento y hosting de este sitio son realizados por Neura (neura.com.py), en calidad de encargado técnico. Neura no es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios; actúa siguiendo las instrucciones de Agro Alambre EAS y aplica medidas técnicas para proteger la infraestructura.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma URL con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para consultas sobre esta Política, escríbanos a Agroalambreeas@hotmail.com.